Які дані ми збираємо, як їх використовуємо і як довго зберігаємо.
Ми збираємо лише дані, необхідні для оформлення ліцензії, договору та обслуговування магазину: імʼя та контактний email, номер телефону, реквізити ФОП або юридичної особи для рахунків і актів, доменне імʼя магазину, а також технічну телеметрію ліцензійного стану (домен, версія рушія, статус оновлень без персональних даних покупців вашого магазину).
Дані обробляються для виставлення рахунків і ведення договірної документації, випуску й перевірки ліцензійних токенів, автоматичного розгортання та резервного копіювання хмарних магазинів, надання технічної підтримки та сповіщень про критичні оновлення безпеки.
Інфраструктура розташована в дата-центрах ЄС (Німеччина) із використанням шифрованих зʼєднань TLS, ізольованих баз даних та криптографічних підписів Ed25519. Податкові та договірні документи зберігаються протягом строків, визначених законодавством України; резервні копії хмарних магазинів зберігаються 30 календарних днів після завершення підписки й після цього безповоротно видаляються.
Згідно із Законом України «Про захист персональних даних» та GDPR ви маєте право отримати копію своїх даних, вимагати їх актуалізації, вивантажити повний архів даних свого магазину або подати запит на видалення персональних даних після припинення дії договору, звернувшись на support@stable.com.ua.
Ми використовуємо лише технічно необхідні файли cookie та локальне сховище браузера для авторизації в кабінеті клієнта, захисту сесії (CSRF) та збереження налаштувань інтерфейсу. Дані не передаються стороннім рекламним мережам.
support@stable.com.ua